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フリーコール0120-947-417
※ご利用の機種・機械番号をご用意下さい。
電話 0969-24-2308
FAX 0969-24-2417
以下の【方法1】~【方法3】の何れかの手順により遠隔操作を受けられます。
画面左下のスタートボタン(Windowsマーク)→ Windowsアクセサリー → クイックアシスト
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コードを入力し、画面の共有をクリックしてください。
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画面左下の検索フォームへ「msra]と入力
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表示された「msra」コマンドの実行をクリック
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「信頼するヘルパーを招待します」をクリック
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「電子メールを使用して招待を送信する」をクリック
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送信メールが自動的に作成されます。弊社担当のメールアドレスを宛先に入力し、メールを送信してください。(メール送信画面はお使いのソフトにより異なります)
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表示されているパスワードをご連絡ください。(この画面は閉じないでください)
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リモートによる支援を開始します。しばらくお待ちください。